Politique de Confidentialité

Renov Habitat 83 respecte la confidentialité de vos données personnelles et s’engage à les protéger. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées, et vos droits concernant ces données. En accédant à notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte de Données Personnelles

Sur notre site (pages contact/devis, formulaire de rappel, éventuelle inscription à la newsletter), nous pouvons collecter :

• Identité & contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  
  

• Informations de projet : adresse du chantier, description des travaux, photos/plans que vous choisissez de nous transmettre.
  
  

• Newsletter (si vous vous inscrivez) : adresse e-mail.
  
  

• Candidatures (le cas échéant) : CV, lettre et informations professionnelles.
  
  

• Cookies et traceurs : voir la section « Cookies et technologies similaires ».
  
  

Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées servent à :

• Vous contacter et répondre à vos demandes de devis/renseignements.
  
  

• Préparer et suivre votre projet (prise de rendez-vous, planification, suivi de chantier).
  
  

• Vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos services ou notre actualité (newsletter).
  
  

• Assurer la sécurité du site et mesurer son audience (statistiques anonymisées/agrégées).
  
  

Partage des Données

Renov Habitat 83 ne vend ni ne loue vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement du site : Jalis) et outils nécessaires (messagerie, mesure d’audience, maintenance).
  
  

• Nos partenaires/sous-traitants liés à la réalisation de votre projet (ex. électriciens, plombiers, fournisseurs), dans la stricte mesure nécessaire.
  
  

• Nos conseils et obligations légales (assureur, expert-comptable, administrations) lorsque la loi l’exige.
  
  

Ces destinataires sont soumis à des engagements de confidentialité et de sécurité.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons un panneau « Gestion des cookies » qui vous permet d’autoriser ou d’interdire les services tiers suivants :

• Google Analytics (gtag.js) : mesure d’audience.
  
  

• Google Maps Embed : affichage de cartes.
  
  

• YouTube : lecture de vidéos.
  
  

Ces services ne déposent des cookies qu’après votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités (carte, vidéo, statistiques).

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (contrôle d’accès, chiffrement en transit, sauvegardes). Aucune méthode n’étant parfaite, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à réagir et remédier en cas d’incident.

Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.
  
  

• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  
  

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
  
  

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
  
  

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  
  

• Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement (ex. newsletter, cookies non essentiels).
  
  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@renovhabitat83.fr ou par courrier (voir ci-dessous). Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) si nécessaire.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques. En cas de changement important, nous l’indiquerons sur le site. La date de mise à jour figurera en haut de la page.

Contact

Renov Habitat 83 (SARL)
Adresse postale : 2746 Chem. Long, 83260 La Crau, France
E-mail : contact@renovhabitat83.fr
Téléphone : 06 99 13 35 58